Conditions générales de vente

Article 1 — Identification du vendeur

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site sunkyislandswim.com par :

Florin-Cosmin DUMITRESCU — Entrepreneur individuel (EI)
Enseigne : Sunky Island Collection
Nom commercial : Soudure Industrielle Guadeloupe – SIG
Belloc, 97118 Saint-François, Guadeloupe, France
SIREN : 992 959 973 — SIRET : 992 959 973 00015
Code APE : 3320A — Immatriculé au Registre national des entreprises le 11 décembre 2025
Téléphone : +33 6 67 13 85 10 — Courriel : contact@sunkyislandswim.com

Ci-après « le Vendeur ». L'acheteur non professionnel est ci-après désigné « le Client ».

Article 2 — Objet et acceptation

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes de maillots de bain, tongs et accessoires proposés sur le site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions, que le Client déclare avoir lues avant de valider son achat.

Le Vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Article 3 — Produits

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche : désignation, matières, tailles ou pointures disponibles et prix.

Nos tongs madras sont fabriquées à la main en Guadeloupe. Le tissu étant noué et cousu pièce par pièce, de légères variations de motif et de teinte existent d'une paire à l'autre : elles constituent une caractéristique du produit artisanal et ne sauraient être considérées comme un défaut.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment en raison du rendu des couleurs à l'écran.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Ces derniers sont calculés et affichés avant la validation définitive de la commande.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le Vendeur relève du régime de la franchise en base : les prix affichés sont nets de taxe et aucune TVA n'est facturée ni récupérable par le Client.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 5 — Commande

Le Client sélectionne ses articles, vérifie le détail de son panier, puis valide sa commande après avoir accepté les présentes conditions. La vente est conclue à la confirmation du paiement.

Un courriel de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou de mauvaise foi.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue :

• en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du paiement sécurisé ;
• par virement bancaire, avant expédition ;
• en main propre à Sainte-Anne, le solde étant réglé lors de la remise du produit, après un acompte de 10 € destiné à réserver la commande.

Les paiements en ligne sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Le Vendeur n'a jamais accès aux données bancaires du Client.

Article 7 — Livraison

Les produits sont livrés en Guadeloupe, en France hexagonale et dans les DOM-TOM, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande.

• Livraison offerte dès 60 € d'achat ; en deçà, les frais sont calculés au moment du paiement selon la destination.
• Remise en main propre à Sainte-Anne : gratuite, sur rendez-vous.
• Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition.

Les articles faits main font l'objet d'un délai de fabrication annoncé avant l'achat et confirmé après la commande. Conformément à l'article L. 216-1 du Code de la consommation, à défaut d'indication contraire, le Vendeur livre au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.

En cas de retard, le Client peut résoudre le contrat dans les conditions des articles L. 216-6 et suivants du même code, après avoir enjoint au Vendeur de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux de renvoi.

Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par courriel à contact@sunkyislandswim.com, ou au moyen du formulaire type reproduit ci-dessous.

Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d'origine et avec leurs étiquettes, dans un délai de quatorze jours suivant la notification. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf article défectueux ou erreur du Vendeur.

Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après récupération des biens ou fourniture d'une preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Exception d'hygiène

En application de l'article L. 221-28 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les maillots de bain dont la protection adhésive hygiénique a été retirée après la livraison, ces biens ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène.

Le Client est invité à essayer son maillot sur ses sous-vêtements, protection en place.

Formulaire type de rétractation

Article 9 — Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires.

• Garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) : le Client dispose de deux ans à compter de la délivrance pour agir. Il peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues à l'article L. 217-12. Il est dispensé de rapporter la preuve du défaut de conformité pendant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
• Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : le Client peut agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice et obtenir la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Pour mettre en œuvre ces garanties, il suffit d'écrire à contact@sunkyislandswim.com en décrivant le défaut constaté, si possible avec des photographies. Les frais de retour sont dans ce cas à la charge du Vendeur.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Leur traitement est détaillé dans notre politique de confidentialité. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, qu'il peut exercer à contact@sunkyislandswim.com.

Article 11 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site — textes, photographies, visuels, logotypes, marques et éléments graphiques — demeure la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 12 — Médiation de la consommation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès du Vendeur par une réclamation écrite.

Désignation du médiateur : en cours. Dans l'attente, toute réclamation peut être adressée à contact@sunkyislandswim.com, à laquelle le Vendeur répond sous quinze jours. Les coordonnées complètes du médiateur retenu seront publiées sur cette page dès son adhésion.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également accessible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 13 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut saisir à son choix, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.

Dernière mise à jour : 25 août 2026.

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